順次配送が選択できません。

配送単位の選択肢に順次配送があるにも関わらず、順次配送を選択、または変更できない場合は、以下の理由が考えられます。 ※配送単位の選択肢に順次配送が表示されない場合は、ショッピングカート内のご注文商品の中に順次配送不可商品が含まれている場合です。該当商品はショッピングカートをご確認ください... 詳細表示

「順次発送」で注文が分かれた際、クーポンはどうなりますか？

「順次配送」を利用して、配送が分割された注文のクーポン値引きは、お客様がご注文いただいた商品価格の割合に応じて、振り分けをいたします｡ 例）合計5,000円（税込）のご注文で、クーポン500円分ご利用の場合 配送1 商品価格合計：3,000円（税込）→クーポン300円分適用 ... 詳細表示

注文後、Amazonで選択した配送先住所、支払い方法を変更できますか？

変更できません。 詳細表示

注文後に送信されるメールについて教えてください。

商品の購入手続きが完了した後に、「ご注文受付確認」メールが送信されます。 その後に、ご指定された「ご注文の商品」「お支払い方法」「お受け取り方法」により、以下のメールが送信されます。 各メールにて、注文内容をご確認ください。 セブン－イレブン前払い、コンビニ前払い、銀行前払い ... 詳細表示

セブン-イレブン受け取り開始日に商品が届いていません。

「セブン-イレブン店頭到着日のお知らせ」メール受信後、メールに記載されている受け取り開始日に来店してもお荷物が届いていないと店舗から案内された場合、店舗でのお荷物検品前の可能性がございます。 お手数おかけしますがスマートフォン等のメールを店舗にご提示いただき、再度ご確認いただけますようお... 詳細表示

「こちらのカードは当サイトではご利用いただけません。別のクレジットカードを...

弊社では、近年横行している不正利用防止の観点から、ご入力いただくクレジットカード情報のセキュリティを強化しております。 誠に申し訳ございませんが以下の形式のアドレスを会員登録にご利用の場合、 クレジットカードの入力時にエラーとなる場合がございます。 【アットマーク（@）の直前やメール... 詳細表示

マイページのクレジットカード情報を更新したのに「通常利用する注文」の設定に...

マイページのクレジットカード情報を更新いただいても、「通常利用する注文方法」には変更が反映されません。 マイページの「通常利用する注文方法」設定画面にて別のクレジットカード情報を選択・更新をお願いいたします。 また、以前にご登録いただいたクレジットカードの情報につきましては、他の支払方法に... 詳細表示

注文商品の数量変更はできますか？

数量のご変更はいただけません。（該当商品全てのキャンセルは可能です。） ご希望の際はご注文を一旦キャンセルし、再度ご注文をお願いいたします。 詳細表示

クレジットカードに関するアラートが表示されました。

クレジットカードの情報をご登録いただいた場合でも、最終利用日から1年以上経過している場合、セキュリティの観点から最新の情報に更新をお願いしております。 【アラート内容】 最終利用日から1年以上経過しているクレジットカードの登録がございます。セキュリティの問題上、... 詳細表示

ミニストップでのコンビニ前払いの支払い方法を教えてください

お客様がご注文された商品の代金は､お近くのﾐﾆｽﾄｯﾌﾟ店頭にて現金でお支払いください｡ ※ｺﾝﾋﾞﾆ店頭での変更･払戻しはできませんので､予めご了承ください｡ ①お近くのﾐﾆｽﾄｯﾌﾟへ 画面上に記載してある｢お支払い受付番号(6桁)｣のﾒﾓを持参してください｡ ﾐﾆｽﾄｯﾌﾟ店... 詳細表示