「未発送」とは何ですか？

注文の状態が「未発送」と表示されている場合は、ご注文の商品の出荷準備がまだ整っていない状態です。 商品が入荷し、お支払いが完了すると、「発送準備中」に切り替わります。 ※セブン-イレブン前払い、コンビニ・銀行前払い、d払いの場合、お客様のお支払いの確認が取れるまでは、「発送準備中」には... 詳細表示

「銀行前払い」の手順を教えてください。

■「銀行前払い（ATM/ネットバンキング）」お支払い方法 1.入金案内メールの配信 ご注文商品が入荷し、発送の準備が整いますと「ご入金の案内について :TOWER」というメールをお送りしています。 メールに記載されているURLにアクセスしてくだ... 詳細表示

「銀行前払い」とは何ですか？

「銀行前払い」とは、ご指定の銀行のATM/ネットバンキングにて、代金を入金していただくお支払い方法です。なお、支払手数料は無料にてご利用いただけます。 詳細表示

支払い時にAmazonギフト券は使えますか？

使えます。 利用方法については、以下Amazonサイトをご確認ください。 https://pay.amazon.co.jp/help 詳細表示

ファミリーマートでの支払い手順を教えてください。

■ファミリーマートでのお支払い手順 1.コンビニ・銀行前払いを選択 お支払い方法の選択画面で「コンビニ・銀行前払い」を選択してください。 2.お支払い先の設定 商品が入荷後、お客様に「ご入金案内について」というメールをお送りいたします。 ※「在... 詳細表示

Amazon Payの注意点はありますか？

配送単位は一括配送（指定先配送）のみとなります。 Amazon Payのゲスト注文の場合、 タワーレコード オンラインショップにて注文状況の確認・購入履歴の確認、注文内容の変更、注文のキャンセルをすることができません。注文明細・利用履歴につきましては[Amazon Pay-利用履歴]にて... 詳細表示

発送前の注文内容を確認できますか？

注文された商品や配送方法、お支払い方法を確認されたい場合、マイページの「オンライン注文／店舗購入履歴」にて確認できます。 ※Amazon Payでのゲスト注文はマイページよりご確認いただけません。 「Amazon Pay-利用履歴」はこちら 「発送前の注文状況・変更」... 詳細表示

「宅配代金引換」の支払い手数料はいくらですか？

「宅配代金引換」については、「ゆうパック」を選択いただいた場合のみご利用いただけます。代引手数料はかかりませんが、「ゆうパック指定手数料」として407円（税込）をいただきます。 詳細表示

「コンビニ前払い」の入金に関するメールが届きません。

「コンビニ・銀行前払い」の場合、 ご注文商品が入荷し、発送の準備に入る段階で、 「ご入金の案内について :TOWER」という件名のメールをお送りしております。 ご注文商品の入荷前には配信されませんので、ご了承ください。 また、「在庫あり」の商品をご注文いただいた場合、ご入金案内... 詳細表示

支払い方法は変更できますか？

注文状態が「未発送」の場合、 「マイページ」の「オンライン注文／店舗購入履歴」よりお支払い方法を変更することができます。 ※注文状態が「お支払い確認済み」「発送準備中」や「配送中」になりますと、お支払い方法の変更は承ることができませんので、早めに変更のお手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示