AmazonPayを使ったら、Amazonポイントはつきますか？

Amazonポイントは対象外となります。 詳細表示

マイページのクレジットカード情報を更新したのに「通常利用する注文」の設定に...

マイページのクレジットカード情報を更新いただいても、「通常利用する注文方法」には変更が反映されません。 マイページの「通常利用する注文方法」設定画面にて別のクレジットカード情報を選択・更新をお願いいたします。 また、以前にご登録いただいたクレジットカードの情報につきましては、他の支払方法に... 詳細表示

注文した覚えのない商品が届いた

1. まずは、ご家族様・ご友人様を含め、ご注文や贈り物の可能性がないかご確認をお願いいたします。 2. タワーレコードオンラインのアカウントをお持ちではない場合 Yahoo!ショッピング/dショッピング/Amazon Payのご利用履歴がないかご確認をお願いいたします。 ... 詳細表示

希望の支払方法が選べません。

アウトレットセールなど一部商品におきましては、支払い方法を制限しております。 詳しくはご注文手続き中に表示されますショッピングカートにてご確認ください。 詳細表示

「今回は注文しない商品」とは何ですか？

「今回は注文しない商品」とは、今すぐは購入しないが、購入を検討している商品をショッピングカート内に保存できる機能です。 ※ご利用には会員登録が必要となります。 ※商品確保はされておりませんので、ご留意ください。 ※登録の上限は100件です。100件以上のご登録はできません。 ... 詳細表示

デビットカード・プリペイドカードで注文時に2円、または50円の請求が来ました。

2円、または50円の履歴は、お支払いにご登録いただいたクレジットカードが実際に使えるカードなのかの有効性を確認するために行っている処理で発生します。 弊社では 2円、または50円のご利用可能枠の確認をする処理のみを行っており、売上確定処理は行いませんので、 通常引き落としになることはござ... 詳細表示

「順次発送」で注文が分かれた際、ポイントはどうなりますか？

「順次配送」を利用して、配送が分割された注文のポイント値引きは、お客様がご注文いただいた商品価格の割合に応じて、振り分けをいたします｡ 例）合計5,000円（税込）のご注文で、ポイント500ptご利用の場合 配送1 商品価格合計：3,000円（税込）→ポイント300pt適用 配送2 ... 詳細表示

順次配送へ変更できません。

下記にあてはまる場合、順次配送への変更ができませんのでご確認ください。 ・注文状態が「発送準備中」「配送中」の場合 ・まとめてオフが含まれるご注文 ・外部決済：Amazon Payでのご注文 ※1つの注文番号に対して1点のみのご注文の場合は、一括配送のみご選択可能です。 詳細表示

順次配送が選択できません。

配送単位の選択肢に順次配送があるにも関わらず、順次配送を選択、または変更できない場合は、以下の理由が考えられます。 ※配送単位の選択肢に順次配送が表示されない場合は、ショッピングカート内のご注文商品の中に順次配送不可商品が含まれている場合です。該当商品はショッピングカートをご確認ください... 詳細表示

クレジットカードに関するアラートが表示されました。

クレジットカードの情報をご登録いただいた場合でも、最終利用日から1年以上経過している場合、セキュリティの観点から最新の情報に更新をお願いしております。 【アラート内容】 最終利用日から1年以上経過しているクレジットカードの登録がございます。セキュリティの問題上、... 詳細表示