アウトレットセール対象商品は返品できますか？

パッケージ破損、ビニール破損、経年劣化による日焼け等が見受けられる場合がございますが、 再生不良、明らかな不良がある商品以外の返品は受け付けておりません。 詳細表示

アウトレットセール対象商品の支払い方法はどのようになりますか？

クレジットカード/d払い/宅配代金引換のみご利用可能です。 ※「アウトレットセール」対象商品と「通常販売」商品（「アウトレットセール」対象外商品）を同時に購入される場合もクレジットカード/d払い/宅配代金引換のみご利用いただけます。 詳細表示

商品情報（発売日、仕様、価格等）について

発売日、仕様、価格等の商品情報については、メーカーからの正式な連絡を元に、データを更新しております。 ただし、正式な連絡を受けていない商品は、掲載内容が最新の情報ではない場合がございます。 ご注文商品情報（発売日、価格、仕様等）に変更が発生した場合は、確認でき次第、メールにて変更内... 詳細表示

商品はどのように管理されていますか？

お客様に安心してお受け取りいただけるよう、弊社倉庫にて細やかな管理をしております。 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

探している商品が掲載されていない場合は？

弊社での取り扱い可否を確認いたします。 画面下部の[お問い合わせはこちら]より、下記必要事項をご連絡ください。 ＜必要事項＞ ・商品名： ・規格品番もしくはSKU（書籍の場合はISBN）： ・アーティスト、発売年月日、メーカー（出版社）/レーベル等の 情報をお持ちの... 詳細表示

商品ページの税込み価格と商品の税込み価格が違います。消費税の計算方法を教え...

オンラインショップでは、税抜き価格に10％を乗じて、小数点第一位を四捨五入した金額を税込み価格としています。 小数点以下の取扱は、メーカーにより異なるため、商品に記載されている税込み価格を合計した金額と、上記計算方法によるオンラインショップでのお支払い合計金額との間に、1商品につき最大1円の... 詳細表示

予約注文後に特典が決まることがありますか？

ございます。その際は、原則ご注文いただいた順に特典をお付けしております。ただし、「特典を希望しません」を選択いただいているご注文は、特典対象となりません。 すでにご注文いただいている商品の特典はこちらをご確認ください。 ※「封入特典」と記載がある特典は、商品パッケージ内に封入されていま... 詳細表示

プレイパスとはなんでしょうか。

買ったCD/DVD/Blu-rayについているプレイパスコードを入力するだけで、スマートフォンで曲や映像を簡単に再生することができるサービスです。 対象商品やサービス保障期間はオフィシャルページをご覧ください。 https://playpass.jp/ 詳細表示

「初回盤」「限定盤」「紙ジャケット」「デジパック」の指定はできますか？

「初回盤」「限定盤」「紙ジャケット」「デジパック」については、商品ページに表示されております仕様となっております。 特に表示がない場合は、初回盤・限定盤・通常盤などが混在している場合がございます。 その場合、ご指定は承っておりませんので、ご了承ください。 詳細表示

試聴のしかたを教えてください。

試聴の利用手順については下記をご参照ください。 試聴の利用手順 1.商品ページの「収録内容」のタイトル右側に表示されております青いスピーカーマークをクリックしてください。 2.対応するソフトが起動して自動的に試聴が始まります。 ※グレーのスピーカーマークでは試聴でき... 詳細表示