TOWER RECORDS ONLINE よくあるご質問(Q&A) TOWER RECORDS ONLINE トップへ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 お届けについて 』

3 / 5ページ
  • 宅配のお届け日数について教えてください。

    商品の発送からお届けの日数については、地域、配送日指定サービス利用の有無、時間帯指定サービス利用の有無、交通事情などにより異なります。 配達日数の詳細については、発送時に送信する「商品発送のお知らせ:TOWER」メールに記載されております「お荷物番号」をご用意のうえ、日本郵便にお問い合わ... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2016/07/05 03:00
    • 更新日時:2018/07/20 14:37
  • 氏名や住所入力時の注意点はありますか?

    氏名や住所の入力の際、旧字体や表外漢字を入力されますと、お荷物の送り状の印刷時に文字化けが起こる場合がございます。 送り状の文字化けによりあて所不明となった場合、お荷物の再発送ができませんので お手数おかけしますが正しくお届けができるよう常用漢字をご入力いただくようご協力をお願いいたします... 詳細表示

    • No:15596
    • 公開日時:2025/07/31 00:00
    • 更新日時:2025/07/31 16:06

  • 「セブン-イレブン受け取り」は受け取り開始までにどのくらいかかりますか?

    商品はご用意できた段階で、弊社倉庫から出荷手続きを行います。 弊社倉庫より発送後、ご指定のセブン-イレブン店舗に届くまでに、北海道・中国地方・四国・九州・沖縄県は4日、それ以外の地域は到着まで3日いただいております。 ※ 弊社倉庫より商品を発送後、「商品発送のお知らせ :TOWER」と... 詳細表示

    • No:10613
    • 公開日時:2017/06/21 16:34
    • 更新日時:2024/09/11 12:39
  • 「セブン-イレブン受け取りサービス」とは何ですか?

    ご注文品をセブン-イレブンでお受け取りいただけるサービスです。 セブン-イレブンにて商品と代金引き換えのサービスとなります。 商品をお受け取りのときのお支払いは、現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカードがご利用いただけます。 (それ以外のお支払い方法はご利用いただけ... 詳細表示

    • No:1670
    • 公開日時:2014/12/17 08:53
    • 更新日時:2020/10/23 17:37
  • 予約注文した商品は発売日までに届きますか?

    商品ご予約手続き時の案内によって発送日が異なります。 ①「発売日前日までに発送いたします」 発売日前日までに弊社より「発送」します。 ご注文時点で、発売日前日までに発送できる入荷分からお客様の商品を確保しております。 ※発売日前日のご注文につきましては、発売... 詳細表示

    • No:3998
    • 公開日時:2016/12/12 18:35
    • 更新日時:2021/03/23 14:52
  • 海外への配送サービスについて

    タワーレコード オンラインショップの配送先は日本国内のみに限定しております。 ただし、下記海外配送業者のサービスをご利用いただくことで、海外へ配送することができます。 海外への配送をご希望されるお客様は、下記サービスをご活用ください。 ■WorldShopping Wo... 詳細表示

    • No:448
    • 公開日時:2014/09/18 19:19
    • 更新日時:2020/10/28 16:59
  • どのような梱包で配送されますか?

    商品のサイズ・形状に合わせて梱包しております。 なお、梱包方法のご指定は承っておりません。 詳しくは下記をご参照ください。 梱包&受け取りについて 詳細表示

    • No:2961
    • 公開日時:2015/10/20 12:41
    • 更新日時:2022/05/23 14:54
  • 配送先の変更はできますか?

    マイページにログインのうえ、以下の手順でご変更ください。 「購入履歴」から該当する注文内容を表示する ↓ 詳細の確認・変更ボタンをクリック ↓ お届け先の「変更する」ボタンをクリック ↓ 新しい住所を入力 ↓ 「変更する」ボタンをクリック ↓ 「変更を確定する」ボ... 詳細表示

    • No:14042
    • 公開日時:2022/06/28 15:00
    • 更新日時:2024/08/22 19:44
  • 予約商品と発売済商品を同時に注文した場合、どのように配送されますか?

    購入手続き時に選択する「配送単位」により配送方法が異なります。 以下をご確認の上、お好きな配送単位をお選びください。 ◎一括配送 ご注文する商品すべてが入荷次第、発送いたします。 ※予約商品が入荷するまで、発売済商品は発送されません。 ◎順次配送 ... 詳細表示

    • No:13806
    • 公開日時:2020/06/25 20:10
  • 「セブン-イレブン受け取り」でも特典対象になりますか?

    ご注文時にご希望商品の商品ページに「特典あり」の記載がある場合は、セブン-イレブン受け取りでも特典をお付けしております。 ご注文後に特典対象かどうかをご確認いただくには、マイページにログイン後、「ご注文について」の「注文/購入履歴」に表示される、該当のご注文番号欄よりご確認ください。特典... 詳細表示

    • No:2979
    • 公開日時:2015/10/29 22:34

規約(オンライン利用規約)特定商取引法に基づく表示プライバシーステートメントアフィリエイトタワーレコード オンラインショップ

© 2025 Tower Records Japan Inc.