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『 お届けについて 』

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  • 「d払い」で支払い、セブン-イレブンで受け取れますか?

    できません。 「d払い」お支払いでの発送は、宅配のみとなります。 「セブン-イレブン受け取りサービス」とはセブン-イレブンにて商品と代金引き換えのサービスとなります。 商品をお受け取りのときのお支払いは、現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカードがご利用い... 詳細表示

    • No:4155
    • 公開日時:2018/02/27 12:00
    • 更新日時:2020/10/23 17:32
  • 配送会社を教えてください。

    指定した住所への配送は、日本郵便の「ゆうパック」または「ゆうパケット」でお届けします。 ※ご注文の商品サイズなどにより、別の配送業者がお届けする場合がございます。 CDラックなどの一部大型商品について CDラックなどの一部大型商品は、日本郵便での配送から西濃運輸での配送に... 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2018/06/13 10:21
  • 配送先の変更はできますか?

    マイページにログインのうえ、以下の手順でご変更ください。 「購入履歴」から該当する注文内容を表示する ↓ 詳細の確認・変更ボタンをクリック ↓ お届け先の「変更する」ボタンをクリック ↓ 新しい住所を入力 ↓ 「変更する」ボタンをクリック ↓ 「変更を確定する」ボ... 詳細表示

    • No:14042
    • 公開日時:2022/06/28 15:00
  • フラゲキャンペーン対象商品が発送されません。

    商品発送後にお送りしている「商品発送のお知らせメール」の配信は、システム上毎日18時以降の配信となります。 また、注文状況が「出荷準備中」から「出荷しました」のステータスに変更されるタイミングも18時以降となります。 発送手続きが完了する発売日2日前の18時までは、お待ちいただけま... 詳細表示

    • No:14664
    • 公開日時:2022/10/25 13:11
    • 更新日時:2022/11/11 18:06
  • 「セブン-イレブン受け取り」は受け取り開始までにどのくらいかかりますか?

    商品はご用意できた段階で、弊社倉庫から出荷手続きを行います。 弊社倉庫より発送後、ご指定のセブン-イレブン店舗に届くまでに、北海道・九州地域は4日、それ以外の地域は到着まで3日いただいております。 ※ 弊社倉庫より商品を発送後、「商品発送のお知らせ :TOWER」と... 詳細表示

    • No:10613
    • 公開日時:2017/06/21 16:34
    • 更新日時:2018/04/17 16:57
  • 到着予定日になっても商品が届きません。

    ■「セブン-イレブン到着予定日のお知らせ:TOWER」メールが届かない 「商品発送のお知らせ:TOWER」メール配信の2日後に「セブン-イレブン到着予定日のお知らせ:TOWER」メールを配信しております。 「セブン-イレブン到着予定日のお知らせメールが届かない場合は、メールが正確に受信... 詳細表示

    • No:10612
    • 公開日時:2017/06/21 16:29
    • 更新日時:2018/08/03 10:05
  • 注文時にクレジットカードで支払い、「セブン-イレブン受け取り」で受け取るこ...

    ご注文時にクレジットカードでお支払い、セブン-イレブンで商品を受け取ることはできません。 詳細表示

    • No:1678
    • 公開日時:2014/12/17 09:02
  • どんな商品でも「セブン-イレブン受け取り」で受け取れますか?

    配送上の都合により、セブン-イレブンでお受け取りいただけない商品がございます。 コンビニ受け取り不可商品がショッピングカートに入ってる際は、コンビニ受け取りの選択ができません。 ご注文商品のサイズ/重量/数量によっては宅配に切り替えさせていただく場合がございます。その際にはこちらから連絡い... 詳細表示

    • No:1672
    • 公開日時:2014/12/17 08:56
    • 更新日時:2018/06/08 18:28
  • 希望の受け取り方法が選べません。

    ご注文商品によりましては、お受け取り方法を制限している場合がございます。 詳しくはご注文手続き中に表示されますショッピングカートにてご確認ください。 詳細表示

    • No:3962
    • 公開日時:2016/11/01 00:00
    • 更新日時:2018/05/07 15:50
  • 配送時間帯の指定はできますか?

    配送方法をゆうパック指定にてご注文された場合、ご注文商品の配送時間帯をご指定いただけます。 購入手続きの画面から「お届け先」を「指定住所に配送」を指定していただき、「配送時間帯指定」にてご希望の時間帯を指定してください。 なお、配送時間帯指定は以下となっております。 ・指定しない ... 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2016/07/05 03:00

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