セブン-イレブン以外のコンビニで受け取りできますか？

タワーレコードオンラインで受け取りにご利用いただけるコンビニエンスストアは、セブン-イレブンのみです。 セブン-イレブンでのお受け取りをご希望の場合は お届け先で「セブン-イレブン受け取り」をご選択のうえ お支払い方法は「セブン-イレブン店頭代金引換」をご指定ください。 ... 詳細表示

「セブン-イレブン受け取り」にて1回に注文できる金額や枚数の制限はありますか？

1回のご注文合計金額は、手数料・税込みで30万円未満までとなります。 箱のサイズ【3辺合計130cm】に梱包可能な商品、ご注文数量が受け取り可能となります。 詳細表示

商品を受け取りましたが、確認メールが届きません。

商品のお受け取り確認メールは、弊社では配信しておりません。 指定先配送で受け取りの場合は [ 商品発送のお知らせ:TOWER ]メールに記載のお荷物番号で追跡可能です。 ※状況の更新や反映に数日かかる場合がございます。 セブン-イレブン受け取りの場合は マ... 詳細表示

配送方法を指定することはできますか？

宅配の配送方法（「ゆうパック」「ゆうパケット」）については、お客様のご希望に応じて選択する事が可能です。「ゆうパック」を指定された場合、手数料として、407円（税込）をいただきます。 ※ゆうパック指定いただきましても、ご不在時はポスト投函させていただく場合があります。 ... 詳細表示

順次配送へ変更できません。

下記にあてはまる場合、順次配送への変更ができませんのでご確認ください。 ・注文状態が「発送準備中」「配送中」の場合 ・まとめてオフが含まれるご注文 ・外部決済：Amazon Payでのご注文 ※1つの注文番号に対して1点のみのご注文の場合は、一括配送のみご選択可能です。 詳細表示

ホテルなど宿泊先で商品を受け取ることはできますか？

お届け先に宿泊先のご住所をご指定いただけますが、お受け取りが可能か、 宿泊先へ事前にご確認いただきますようお願いいたします。 ※指定した住所への配送は、日本郵便の「ゆうパック」または「ゆうパケット」でお届けします。 詳細表示

希望の受け取り方法が選べません。

ご注文商品によりましては、お受け取り方法を制限している場合がございます。 詳しくはご注文手続き中に表示されますショッピングカートにてご確認ください。 詳細表示

Can I receive my order at my hotel or...

You can specify the address of your hotel as the delivery address, but is it possible to pick up your order? Please check with your hotel in advan... 詳細表示

ワケあり特価対象商品の配送方法はどのようになりますか？

指定先配送のみ、セブン-イレブン受け取り不可となります。 詳細表示