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『 お届けについて 』

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  • ワケあり特価対象商品の配送方法はどのようになりますか?

    指定先配送のみ、セブン-イレブン受け取り不可となります。 詳細表示

    • No:10604
    • 公開日時:2017/06/20 17:31
  • Can I receive my order at my hotel or...

    You can specify the address of your hotel as the delivery address, but is it possible to pick up your order? Please check with your hotel in advan... 詳細表示

    • No:15566
    • 公開日時:2025/02/07 19:00
  • 希望の受け取り方法が選べません。

    ご注文商品によりましては、お受け取り方法を制限している場合がございます。 詳しくはご注文手続き中に表示されますショッピングカートにてご確認ください。 詳細表示

    • No:3962
    • 公開日時:2016/11/01 00:00
    • 更新日時:2018/05/07 15:50
  • 「セブン-イレブン受け取り」にて1回に注文できる金額や枚数の制限はありますか?

    1回のご注文合計金額は、手数料・税込みで30万円未満までとなります。 箱のサイズ【3辺合計130cm】に梱包可能な商品、ご注文数量が受け取り可能となります。 詳細表示

    • No:1673
    • 公開日時:2014/12/17 08:57
  • ホテルなど宿泊先で商品を受け取ることはできますか?

    お届け先に宿泊先のご住所をご指定いただけますが、お受け取りが可能か、 宿泊先へ事前にご確認いただきますようお願いいたします。 ※指定した住所への配送は、日本郵便の「ゆうパック」または「ゆうパケット」でお届けします。 詳細表示

    • No:15565
    • 公開日時:2025/02/07 18:55
  • 配送時間帯の指定はできますか?

    配送方法をゆうパック指定にてご注文された場合、ご注文商品の配送時間帯をご指定いただけます。 購入手続きの画面から「お届け先」を「指定住所に配送」を指定していただき、「配送時間帯指定」にてご希望の時間帯を指定してください。 なお、配送時間帯指定は以下となっております。 ・指定しない ・午... 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2016/07/05 03:00
    • 更新日時:2024/09/20 12:24
  • 氏名や住所入力時の注意点はありますか?

    氏名や住所の入力の際、旧字体や表外漢字を入力されますと、お荷物の送り状の印刷時に文字化けが起こる場合がございます。 送り状の文字化けによりあて所不明となった場合、お荷物の再発送ができませんので お手数おかけしますが正しくお届けができるよう常用漢字をご入力いただくようご協力をお願いいたします... 詳細表示

    • No:15596
    • 公開日時:2025/07/31 00:00
    • 更新日時:2025/07/31 16:06

  • 特典ポスターは折られて梱包されてきますか?

    入荷時に折り畳まれていないポスターは、折らずに巻いてお届けいたします。 詳細は商品ページの【特典】にてご確認ください。 また、下記ページでは、特典の管理方法をご案内しております。 特典について 詳細表示

    • No:2962
    • 公開日時:2015/10/20 12:57
    • 更新日時:2019/11/29 12:50
  • 配送方法を指定することはできますか?

    宅配の配送方法(「ゆうパック」「ゆうパケット」)については、お客様のご希望に応じて選択する事が可能です。「ゆうパック」を指定された場合、手数料として、407円(税込)をいただきます。 ※ゆうパック指定いただきましても、ご不在時はポスト投函させていただく場合があります。 ... 詳細表示

    • No:845
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2021/09/09 15:05
  • どんな商品でも「セブン-イレブン受け取り」で受け取れますか?

    配送上の都合により、セブン-イレブンでお受け取りいただけない商品がございます。 コンビニ受け取り不可商品がショッピングカートに入ってる際は、コンビニ受け取りの選択ができません。 ご注文商品のサイズ/重量/数量によっては宅配に切り替えさせていただく場合がございます。その際にはこちらから連絡い... 詳細表示

    • No:1672
    • 公開日時:2014/12/17 08:56
    • 更新日時:2018/06/08 18:28

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