【マケプレ】ゆうパケットポスト・ゆうパケットポストminiの専用資材の二次...

ゆうパケットポスト・ゆうパケットポストminiで発送する場合は、専用資材を利用し、二次元コードを読み取る必要があります。 読み取れない場合は以下の対応をお試しください。 二次元コード部分に汚れや破損が無く、正常に読み取れない場合 明るい環境で読み取る。 画面上のガイド枠に二次元コー... 詳細表示

【マケプレ】ファミロッカーについて

一部のファミリーマートに設置されている、ファミロッカーから発送できるサービスです。 匿名配送：かんたんタワレコ便(日本郵便／ヤマト運輸)は、一部のサイズを除きファミロッカーから発送できます。 発送が可能なサイズ かんたんタワレコ便(日本郵便) ゆうパケット ゆうパック60サイズ～... 詳細表示

【マケプレ】発送済みの商品が到着しない

発送済みの商品が到着しない場合、以下を参考に配送状況を確認してください。 匿名配送（かんたんタワレコ便(日本郵便／ヤマト運輸)をご利用の場合 配送ステータスが「配送準備中」 「配送準備中」から「配送中」への更新は、システムの関係上、商品が運送会社へ引き渡されてから最大24時間ほどかか... 詳細表示

【マケプレ】配送会社を教えてください

配送会社は配送方法により異なります。 匿名配送 かんたんタワレコ便(日本郵便)：日本郵便により配送されます。 かんたんタワレコ便(ヤマト運輸)：ヤマト運輸により配送されます。 クロネコゆうパケットについては、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便がお届けします。 記名... 詳細表示

【マケプレ】発送時の注意点

取引の開始後に配送方法を変更することはできません。 また、匿名配送と記名配送の出品を同時に購入された場合は、匿名配送の出品は自動的に記名配送の設定に変更されます。 詳細表示

【マケプレ】ゆうパケットポスト専用資材について

ゆうパケットポスト・ゆうパケットポストminiで発送するには、以下の専用資材を使用し梱包する必要があります。 （ゆうパケットポスト・ゆうパケットポストminiは郵便ポストのみ差出が可能です。郵便局窓口ではお預かりができません。） 専用資材ゆうパケットポスト専用箱 ゆうパケットポス... 詳細表示

【マケプレ】ゆうパケットポスト、ゆうパケットポストminiの専用資材の二次...

ゆうパケットポスト、ゆうパケットポストminiの専用資材を使用し、二次元コードを読み込まずにポストに投函した場合は、ポストを取集した郵便局において、あて先不明の荷物として保管されますので、下記対応を実施してください。 専用資材の「ご依頼主様控え」がお手元にある場合 ポスト投函後1週間以内の... 詳細表示

【マケプレ】お届け日数目安

かんたんタワレコ便（日本郵便・ヤマト運輸）で発送した場合のお届け日数の目安は下記です。 日本郵便 ゆうパケット、ゆうパケットポスト、ゆうパケットポストmini 発送から2～4日程度でのお届けとなります。 ※差出場所、条件等により、引受が差出日の翌日となることがあります。 ※匿名配... 詳細表示

【マケプレ】配送状況は確認できますか？

注文詳細より、配送状況が確認いただけます。 （マイページ　＞　マーケットプレイス注文履歴　＞　注文詳細ページへから配送状況を確認。） 配送方法により表示される情報が異なります。 また、配送状況が反映されるまでに時間がかかる場合があります。 匿名配送の場合 未発送：商品が発送さ... 詳細表示

【マケプレ】お届け先の住所変更

購入前の場合 「マイショップ登録・変更」からお届け先の住所変更が可能です。 （ログイン＞マイページ＞アドレス帳の登録・変更） 変更 「変更」をクリックし、変更箇所を編集後「保存」をクリック。 新規登録 「新規登録」をクリックし、必須項目を入力し「保存」をクリック。 ... 詳細表示