【マケプレ】ログイン後エラーページが表示される

違反内容の重大さや、ルールを遵守していただけないと判断した場合、アカウントに無期限の利用制限がかかり、今後お取引が行えなくなります。 利用制限となる違反行為に心当たりが無い場合は、インターネット回線や端末の設定に問題がないかご確認いただき、再度ログインをお試しください。 ご不明点が... 詳細表示

【マケプレ】csvファイルの作成方法について(配送ステータス用)（ビジネス...

配信ステータスを変更するためのcsvファイル作成方法は、お送りしているビジネスアカウントマニュアルの5.4.1.～3をご確認ください。 詳細表示

【マケプレ】会員情報を変更したい（ビジネスアカウント用）

ビジネスアカウントの会員情報を変更したい場合は、下記のリンクよりお手続きをお願いいたします。 「法人」の変更申し込みはこちら 「個人事業主」の変更申し込みはこちら 詳細表示

【マケプレ】振込申請した内容を変更/キャンセルしたい

振込申請した内容の変更及びキャンセルはできません。 詳細表示

【マケプレ】「商品状態」とその設定方法について（ビジネスアカウント用）

下記はビジネスアカウント様向けの案内です。個人アカウントで出品の方はこちらをご覧ください。 出品する商品の状態を下記の未使用もしくは中古の目安を参考に、近しい状態を設定してください。 新品 倉庫やメーカーからの仕入れなどで入荷はしたものの消費者に渡っていない。 未使用 ... 詳細表示

【マケプレ】振込申請ができない

振込先口座の登録が完了せず、振込申請ができない場合、振込先口座登録の内容のご確認をお願いいたします。 受取人名義 空白(スペース)や、記号などの入力が無いかご確認ください。 受取人名義(カナ) 空白(スペース)の入力や、フリガナを間違って登録していないかご確認ください。 ... 詳細表示

【マケプレ】振込申請したのに振り込まれていません

振込申請したのに振込されていない場合は、振込申請画面からステータスの確認をお願いします。 振込ステータスが「入金不能」の場合 支払先の情報に不備があり、入金できない状態です。 振込先口座を再設定の上、再度振込申請を行ってください。 振込ステータスが「入金失敗」の場合 システム... 詳細表示

【マケプレ】月次精算について（ビジネスアカウント用）

ビジネスアカウントの売上金は、月次で精算されます。 入金口座 エントリー時に指定いただきました銀行口座に入金いたします。 スケジュール 前月末までに取引が完了した注文の売上金を翌月25日（土日祝日の場合は翌営業日）にお支払いします。 入金にあたって手数料は発生しません。 詳細表示

【マケプレ】引受け、航空機による輸送ができない商品について

日本郵便 郵便局での引受ができない商品は、こちらからご確認ください。 また、航空機による輸送ができない商品は、こちらからご確認ください。 ヤマト運輸 宅配便で送れないものについては、こちらからご確認ください。 一部区間では航空輸送となります。航空機で輸送できない荷物についてはこち... 詳細表示

【マケプレ】お届け日数目安

かんたんタワレコ便（日本郵便・ヤマト運輸）で発送した場合のお届け日数の目安は下記です。 日本郵便 ゆうパケット、ゆうパケットポスト、ゆうパケットポストmini 発送から2～4日程度でのお届けとなります。 ※差出場所、条件等により、引受が差出日の翌日となることがあります。 ※匿名配... 詳細表示