【マケプレ】マナーについて

タワーレコード　マーケットプレイスは、音楽好きが集まる場所で、どなたでもお手持ちの商品を売ったり買ったりできるサービスです。 ご利用の際は、利用規約や禁止事項等のガイドをご確認の上、皆様が安心して取引ができるようマナーを守ってご利用ください。 詳細表示

【マケプレ】SMS受信設定について

SMSが届かない場合は、下記のご確認をお願いいたします。 SMS受信設定を確認 SMSおよび国際SMSの受信設定が「受信する」になっているか。 ※SMSの受信にフィルタ―がかかっている場合、SMSが届かない場合があります。 ※固定電話・050から始まる電話番号はお使いい... 詳細表示

【マケプレ】なぜ携帯電話番号の確認が必要なのですか？

なりすましや不正なアクセス、トラブルなどを防ぐため、携帯電話のSMS（ショートメッセージサービス）による認証が必要となります。 SMSが届かない場合はこちらをご確認ください。 詳細表示

【マケプレ】利用規約

タワーレコード　マーケットプレイス利用規約は下記リンクよりご確認ください。 ▶マーケットプレイス利用規約 詳細表示

【マケプレ】お届け先の住所変更

購入前の場合 「マイショップ登録・変更」からお届け先の住所変更が可能です。 （ログイン＞マイページ＞アドレス帳の登録・変更） 変更 「変更」をクリックし、変更箇所を編集後「保存」をクリック。 新規登録 「新規登録」をクリックし、必須項目を入力し「保存」をクリック。 ... 詳細表示

【マケプレ】売上金とは

商品を販売して得た販売利益が売上金です。 商品代金から販売手数料及び配送料金を差し引いたものが売上金となります。 なお、販売手数料の算出はこちらからご確認ください。 売上金は　＞マイページへ　＞マイショップTOP　から確認できます。 詳細表示

【マケプレ】配送状況は確認できますか？

注文詳細より、配送状況が確認いただけます。 （マイページ　＞　マーケットプレイス注文履歴　＞　注文詳細ページへから配送状況を確認。） 配送方法により表示される情報が異なります。 また、配送状況が反映されるまでに時間がかかる場合があります。 匿名配送の場合 未発送：商品が発送さ... 詳細表示

【マケプレ】商品の検索方法

商品の検索はいくつかの方法があります。 ご自身の目的に沿った検索方法を選んでください。 タワーレコードオンラインの商品ページから探す タワーレコードオンラインで商品を検索した際、「出品を見る」のアイコンがあれば、 マーケットプレイスに出品されています。アイコンをクリックすると出... 詳細表示

【マケプレ】キャンセルの申請方法

購入後、取引をキャンセルされる場合は下記の方法で申請してください。 ※注文のキャンセルには、出品者と購入者双方の合意が必要な場合があります。 キャンセル申請をする前に、取引相手へご相談ください。 なお、「商品が発送されない」との理由でキャンセル申請をする場合は、 出品者が設定してい... 詳細表示

【マケプレ】「商品状態」とその設定方法について

出品する商品の状態を下記の未使用もしくは中古の目安を参考に、近しい状態を設定してください。 未使用 購入したものの一度も使用していない 中古 ・目立った傷や汚れなし よく見ないとわからない程度の傷や汚れがある。 ・やや傷や汚れあり 中古品とわかる程度の傷や汚れがあ... 詳細表示