【マケプレ】配送の日時指定はできますか？

マーケットプレイスでの注文時は、配送日時を指定することはできません。 詳細表示

【マケプレ】領収書や適格請求書（インボイス）を発行してほしいです

タワーレコードでは、マーケットプレイスで購入された商品の領収書および適格請求書（インボイス）を発行しておりません。 お問い合わせをいただきましても、ご対応できかねますので、予めご了承ください。 やむを得ず必要な場合は出品者に直接ご相談ください。 詳細表示

【マケプレ】クーポンについて

クーポンをお持ちの場合は、下記の方法で使用してください。 「クーポン・ポイント」から「クーポンを使う」にチェックを入れてください。 ご利用希望のクーポンを選択してください。 　　※クーポンのご利用条件や有効期限などの詳細は、発行されたクーポンをご確認ください。 POIN... 詳細表示

【マケプレ】評価方法

購入者が出品者に対して行う評価の手順は以下の通りです。 マーケットプレイス注文履歴をクリック。 評価したい注文履歴の「注文詳細ページへ」をクリック。 出品者情報にある「今回の取引を評価する」より評価を行う。 POINT ・コメントはすべてのお客さまから確認が可能です。 ... 詳細表示

【マケプレ】取引が進まない場合

取引コメント送信後、数日経過後も相手から返事がない場合は、下記の「お問い合わせはこちら」からカスタマーサービスへお問い合わせください。 詳細表示

タワーレコードマーケットプレイスクーポンは、タワーレコードオンラインでも利...

タワーレコードオンラインではご利用いただけません。 詳細表示

【マケプレ】ビジネスアカウントでの出店をご検討のお客様

ビジネスアカウントでの出店をご検討のお客様は、「マーケットプレイス出店問い合わせ」のリンクよりご連絡ください。 ▶マーケットプレイス出店問い合わせ 詳細表示

【マケプレ】マーケットプレイス購入商品をコレクションへ追加

マーケットプレイスで購入した商品をコレクションへ追加することができます。 マイページ　＞　注文/購入履歴＞　マーケットプレイス注文履歴から「注文詳細ページへ」をクリック。 コレクションに追加したい商品の「コレクションに追加」をクリックしてください。 追加するリストを選択してくださ... 詳細表示

【マケプレ】注文内容の確認方法

マイページにある注文/購入履歴からマーケットプレイスでの注文履歴を確認できます。 注文ごとの詳しい内容は「注文詳細ページへ」をクリックして確認してください。 （マイページ　＞　マーケットプレイス注文履歴　＞　注文詳細ページへ） 詳細表示

【マケプレ】決済種別ごとの返金方法

クレジットカード決済 取引がキャンセルとなり、返金が発生する場合は事務局で返金の手続きを行います。 返金時期につきましては、ご利用のクレジットカードにより異なるため、クレジットカード会社へ直接お問い合わせください。 WEBコンビニ決済・Pay-easy決済 ... 詳細表示