【マケプレ】まとめて購入する際の配送の注意点

1人の出品者からまとめて購入した際、配送方法については下記が適応されます。 全て匿名配送の商品を購入：匿名配送で配送されます。 全て記名配送の商品を購入：記名配送で配送されます。 匿名配送と記名配送が混在：記名配送で配送されます。 詳細表示

【マケプレ】マーケットプレイス購入商品をコレクションへ追加

マーケットプレイスで購入した商品をコレクションへ追加することができます。 マイページ　＞　注文/購入履歴＞　マーケットプレイス注文履歴から「注文詳細ページへ」をクリック。 コレクションに追加したい商品の「コレクションに追加」をクリックしてください。 追加するリストを選択してくださ... 詳細表示

【マケプレ】振込申請したのに振り込まれていません

振込申請したのに振込されていない場合は、振込申請画面からステータスの確認をお願いします。 振込ステータスが「入金不能」の場合 支払先の情報に不備があり、入金できない状態です。 入金不能となった場合、振込が自動でキャンセルされます。 （※キャンセルには3営業日程度、お時間をいただく場... 詳細表示

【マケプレ】ファミロッカーについて

一部のファミリーマートに設置されている、ファミロッカーから発送できるサービスです。 匿名配送：かんたんタワレコ便(日本郵便／ヤマト運輸)は、一部のサイズを除きファミロッカーから発送できます。 発送が可能なサイズ かんたんタワレコ便(日本郵便) ゆうパケット ゆうパック60サイズ～... 詳細表示

【マケプレ】会員情報を変更したい（ビジネスアカウント用）

ビジネスアカウントの会員情報を変更したい場合は、下記のリンクよりお手続きをお願いいたします。 「法人」の変更申し込みはこちら 「個人事業主」の変更申し込みはこちら 詳細表示

【マケプレ】手数料について（ビジネスアカウント用）

下記はビジネスアカウント様向けの案内です。個人アカウントで出品の方はこちらをご覧ください。 各手数料については、以下の通りです。 アカウント登録 アカウント登録に料金は発生しません。 出品 商品出品時には料金は発生しません。 出品した商品が購入され取引が完了... 詳細表示

【マケプレ】出品商品が削除された

皆様が安心・安全な取引ができるよう、禁止出品物/行為を定めており、該当する出品物/行為が確認された場合には、商品の削除を行います。 削除を取り消してほしい 今一度、下記をご確認ください。 ・禁止されているもの/こと ・マナーについて ご確認いただいた上で出品可能商品と判断... 詳細表示

【マケプレ】「バーコード出品」機能について

商品についているバーコードを読み取ると、基本情報が自動で表示されます。 ご利用方法 出品登録画面で「バーコード読み込み」を選択。 バーコードをカメラ画面の読み取り範囲内に写してスキャン。 表示された基本情報に誤りがないか確認し「この商品を出品する」をクリック。 POINT ... 詳細表示

【マケプレ】電話番号認証の流れ

初めてマーケットプレイスを利用する際、電話番号認証が必要となります。 認証の手順は以下の通りです。 タワーレコードオンラインへログイン。 マイページからマイショップTOPをクリック。 「携帯電話番号入力」のページで、認証を希望する携帯電話番号を入力し、「この番号に認証番号を送信する... 詳細表示

【マケプレ】ログイン後エラーページが表示される

違反内容の重大さや、ルールを遵守していただけないと判断した場合、アカウントに無期限の利用制限がかかり、今後お取引が行えなくなります。 利用制限となる違反行為に心当たりが無い場合は、インターネット回線や端末の設定に問題がないかご確認いただき、再度ログインをお試しください。 ご不明点が... 詳細表示